Doktor na pár kliknutí: online pohotovost mění způsob, jak řešíme akutní potíže

Online pohotovost se v posledních letech stává běžnou součástí zdravotní péče. Lidé ji využívají hlavně ve chvílích, kdy potřebují rychlou radu lékaře, ale jejich stav nevyžaduje okamžitý výjezd záchranky nebo návštěvu nemocnice.

Typickým důvodem, proč lidé online pohotovost vyhledávají, jsou náhlé potíže mimo ordinační hodiny. Horečka u dítěte, bolest v krku, vyrážka, zánět očí nebo trávicí problémy. Místo dlouhého čekání na klasické pohotovosti se pacient spojí s lékařem přes mobil nebo počítač a během několika minut ví, jak postupovat dál.

Co všechno lékař vyřeší na dálku

Online lékaři zvládnou velkou část potíží vyřešit bez osobní návštěvy. Často doporučí léčbu, upraví dávkování léků nebo vystaví eRecept. Zajímavé je, že podle dat z provozu online pohotovostí musí jen malé procento pacientů nakonec k dalšímu vyšetření osobně. Většinu problémů lze bezpečně vyřešit na dálku.

Pomoc i o svátcích a v noci

Velký zájem o online pohotovost bývá během víkendů a svátků. Právě tehdy lidé nejčastěji řeší, kam se obrátit, když se zdravotní potíže objeví nečekaně. Například v Jihočeská online pohotovost zaznamenala během vánočních svátků rekordní počet kontaktů. Ukazuje se, že dostupnost lékaře na dálku dává lidem jistotu a klid.

Úleva pro nemocnice i lékaře

Online pohotovost pomáhá nejen pacientům, ale i zdravotnickému systému. Odlehčuje přetíženým pohotovostem a nemocnicím, kde pak zůstává více prostoru pro skutečně akutní případy. Lékaři zároveň potvrzují, že díky online konzultacím mohou efektivněji rozlišit, kdo nutně potřebuje osobní vyšetření a komu postačí domácí léčba.