Padesát jmen a žádná čísla
Pamatujete na telefonní seznamy? Knihy, které kdysi ležely skoro v každé domácnosti, šustily tenkým papírem a skrývaly tisíce jmen i čísel. Kde se vzaly?
New Haven jako kolébka telefonních seznamů
Vše začalo v únoru roku 1878 v americkém městě New Haven. Tehdy to ale ještě nebyla žádná tlustá kniha, chyběly sloupce čísel i reklamy. Tehdy šlo o jeden list papíru o velikosti zhruba 14 × 21 centimetrů a na něm bylo pouhých padesát jmen.
21. února 1878 tu společnost New Haven District Telephone Co. vydala vůbec první telefonní seznam na světě. Dokument vznikl krátce poté, co se telefon, vynalezený Alexandrem Grahamem Bellem v roce 1876, začal reálně používat v praxi.
Když telefon ještě neměl čísla
New Haven patřil k průkopníkům, protože už v lednu 1878 zde spustili první veřejnou telefonní ústřednu. A právě s jejím provozem souvisela potřeba mít přehled o účastnících.
Za celým nápadem stál George Coy, tehdejší manažer telefonní společnosti, který předtím vedl telegrafní ústřednu. Jeho „seznam“ by vás dnes možná pobavil jednou zásadní věcí: neobsahoval žádná telefonní čísla.
Operátorky, které znaly každého jménem
V té době totiž hovory neprobíhaly automaticky. Operátorka seděla u ústředny a ručně propojovala jednotlivé účastníky a všechny znala jménem.
Už kolem roku 1880 bylo ale ve Spojených státech téměř 50 tisíc telefonních přístrojů a původní systém přestal stačit. Zkušené operátorky začaly účastníky označovat čísly, aby se v rostoucí síti lépe orientovaly.
Proč Žluté stránky?
Tím se zrodil princip, bez kterého si dnešní telefonování neumíte představit. Zajímavou kapitolou je také vznik takzvaných Žlutých stránek. Legenda říká, že v roce 1883 došel tiskárně bílý papír, a tak seznam firem vytiskla na žlutý. Náhoda, která se proměnila v globální standard.