VZP varuje: falešné e-maily chtějí vaše peníze i osobní údaje

8. 9. 2025

Kyberzločinci znovu zneužívají jméno Všeobecné zdravotní pojišťovny. Do schránek rozesílají zprávy, které se tváří jako oficiální výzva k aktualizaci osobních údajů. Ve skutečnosti jde o podvod, jehož cílem je získat přístup k bankovním účtům a připravit lidi o úspory.

Na rozdíl od předchozích útoků se tentokrát zprávy nesnaží strašit dluhem nebo lákat na vrácení přeplatku. Právě proto mohou působit důvěryhodněji a představují větší riziko zneužití osobních údajů. V předmětu zprávy se objevuje text „Aktualizace údajů pro pokračování služeb“ a e-mail vyvolává dojem, že bez potvrzení údajů nebude poskytnuta zdravotní péče.

VZP data e-mailem nikdy nevyžaduje

Pojišťovna upozorňuje, že k ověření či aktualizaci údajů používá výpis z registru obyvatel, případně osobní návštěvu pobočky nebo aplikaci Moje VZP. E-maily k tomuto účelu neslouží.

Opakované útoky

Jméno VZP se objevuje v podvodných zprávách opakovaně. V minulosti šlo například o e-maily s informací o údajné refundaci přeplatku, o vymyšlených dluzích na pojistném či o falešný průzkum s příslibem lékárničky v hodnotě 4000 korun. Útočníci dokážou rozeslat až sto tisíc zpráv během několika dní.

Jak se chránit

Podstatné je věnovat pozornost adrese odesílatele. Jediná oficiální doména VZP je vzp.cz. Podezřelé zprávy lze přeposlat na info@vzp.cz k ověření. Útoky navíc neprobíhají jen přes e-maily – podvodníci využívají také SMS, WhatsApp či telefonáty.