Vysavač, snowboard i diplomová práce

26. 1. 2025

Ať hodí kamenem ten, kdo nikdy nic nezapomněl ve vlaku. Vlaky Českých drah se v loňském roce staly místem, kde cestující zapomínali jak běžné věci jako je telefon a klíče, tak i některé o poznání kurióznější.

Ve ztrátách a nálezech byste v minulém roce našli vysavač, obraz, snowboard, kancelářskou židli nebo různé hudební nástroje, včetně saxofonu. Lidé ve vlacích nechali dokonce i vyplněné daňové přiznání nebo diplomovou práci připravenou k obhajobě na vysoké škole.

Evidováno bylo 19 090 ztracených předmětů. Naštěstí aspoň 9 378 z těchto případů mělo šťastný konec a podařilo se je vrátit jejich majitelům.

Co lidé zapomínají nejčastěji?

Nejčastěji zapomenutými věcmi ve vlacích jsou osobní doklady, peněženky, mobilní telefony, klíče, brýle a různé kusy oblečení, především čepice. Mezi „stálý sortiment“ ztrát a nálezů pak patří i hole všeho druhu, od vycházkových po dřevěné berle.

Co se stane se zapomenutými věcmi?

Více než tisíc nalezených věcí bylo zničeno. Jednalo se o potraviny a jiné věci, co se kazí. Přes 4 400 nálezů zaměstnanci ČD odevzdali příslušným obecním úřadům. Majitelé mají na vyzvednutí předmětů tři roky, poté předměty přecházejí do vlastnictví obce.

Jak postupovat při ztrátě?

Co nejdříve kontaktujte zákaznický servis dopravce. Operátoři mohou okamžitě informovat posádku vlaku, která zapomenutý předmět vyhledá a uloží. Pokud cestující nestihne ztrátu nahlásit včas, personál vlaku zaeviduje nalezený předmět do systému. Ztráty a nálezy jsou následně dostupné na webu eztraty.cz, kde si je cestující mohou vyhledat.